平昌县卫生健康局扎实推进行业突出问题专项治理

健全管理机制。成立以局主要领导为组长，各医疗卫生单位及相关股室为成员的行业突出问题治理领导小组。各医疗卫生单位成立突出问题治理领导小组，配备专职人员，明确工作职责和主要负责同志为突出问题治理第一责任人，做到担负总责、沉底抓细。建立突出问题治理考评制度，将突出问题治理纳入对医务人员、科室年度目标和绩效考核，健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，形成可执行的职业道德行为规范，强化对诊疗工作的全程质量监控。

加强宣传教育。制定年度突出问题治理教育培训计划，深入开展《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规、《基本医疗卫生与健康促进法》等卫生健康行业法律法规，以及医疗卫生行业“九不准”、医疗机构从业人员规范等专题教育培训。结合抗疫英雄事迹、“巴山健康卫士”典型事例，加强正面宣传引导，强化先进典型评选。注重运用实例开展警示教育，着力增强医务人员自我教育、自我约束、自我管理能力。

完善公示制度。将院务、政务、党务公开作为医院管理的一项基本制度，提高医疗服务透明度。将医院依法执业登记、医疗服务项目和价格、院内投诉电话以及“12320”投诉电话、医疗卫生行业“九不准”具体内容、药品和高值医用耗材等信息向患者公开公示，实行住院患者医疗费用“每日清”制度。二级以上医疗机构建立廉政风险信息化管理平台，对重点领域、重点岗位、重点项目等风险点实施防控。

改善医疗服务。持续推进《平昌县改善医疗服务三年行动计划（2018-2020年）》，做好高层次医技人才招引，强化发展关键要素保障。注重乡村医生培养使用力度，缓解基层人才不足、服务能力薄弱问题。以提升员工满意度为核心，着力保障员工合法权益，调动医护人员工作积极性、主动性。推进紧密型县域医共体建设，落实分级诊疗制度，改进医疗服务流程，规范诊疗行为，保障医疗安全，注重医学人文关怀，妥善化解医疗纠纷，引导患者科学理性就医。

加大整治力度。充分发挥纪检监察、社会舆论等监督作用，加大医疗服务监督力度，加强对违反合理检查原则，做不必要的特殊检查；违反合理治疗原则，开大处方、人情方；违反合理用药原则，滥用贵重药品、滥用抗生素等，给患者增加不合理费用和经济负担等违规医疗行为的监督管理。坚持“严”字当头追责问责，加大个案的剖析通报和处罚力度，以零容忍的态度持续保持高压态势。

强化结果运用。严肃专项整治结果应用，落实责任追究，对重大问题将依法依纪从严处理，充分发挥警示和震慑效应。将被查处情况纳入个人的人事档案管理，逗硬落实行业评先选优、晋职晋级“一票否决”制。对经行政机关认定、司法机关判定、仲裁机构裁定，单位和个人发生医药购销领域和医疗服务违纪违法案件，一律实行禁入制度。

(责任编辑：陈睿)