巴州区枣林镇青南村便民服务室以文明志愿服务为抓手，扎实开展“上门代办”服务

       第七届全国文明城市创建工作启动以来，巴州区枣林镇青南村便民服务室扎实开展“新时代文明实践日”活动，深入开展“上门代办”服务，确保农村基层“有事办、能办事、办好事”，切实做到让干部多跑路，让群众少跑路。
       整合力量，组建便民小分队开展“上门代办”服务。青南村便民服务室立足工作职能和农村实际，整合驻村干部、村“两委”干部和村民小组长等力量，并与文明志愿者一道，组建便民小分队，点对点、面对面开展便民服务。今年以来，发放各类指南、清单、宣传资料800余份，接收群众电话咨询50余起，现场办结低保审批、宅基地申请、户籍登记、党组织关系转接等便民服务事项30余个。
       紧贴民生，推动“我为群众办实事”实践活动落地见效。聚焦群众“急难愁盼”问题，青南村便民服务室按照党史学习教育和文明城市创建的相关要求，主动回应群众关切，及时化解处置遗留问题，确保群众合理诉求得到解决。青南村便民服务小分队，针对该村2社道路未硬化、群众出行难的问题，积极对接区自然资源等部门，借力土地整理项目，实施道路硬化1公里；枣林镇派出所、司法所深入田间地头入户宣传电信网络防诈知识，协调处置群众反应强烈的邻里土地纠纷和环境治理问题，得到群众纷纷点赞。