仁和镇“四个一”走好为民服务“初心之路”

       全市“问题大排查、作风大整治、工作大提升”专项行动开展以来，仁和镇党委政府高度重视，拿出“洗心换面”的勇气，把务实担当付诸于行，创新设立“绩效评价岗”，全面落实“四个一”制度，着力增强作风整顿的实效长效，促使全镇党员干部始终保持昂扬向上的精神状态和“用心想事”“用心谋事”“用心干事”的良好作风，为射洪高质量发展提供坚强的作风保障。
       “一张笑脸”相迎如春，进门有态度。“您好，请问你要办理什么业务？请到政府左侧的便民服务中心办理。”党员干部的作风好，群众的获得感和幸福感才会越来越强。为转变工作作风，该镇创新设立“绩效评价岗”，对来访或办事的每位群众进行笑脸“引导”，对进门群众的态度更加包容和善，对工作人员因事不在岗的情况实施预约，并将办事所需材料一次性讲清楚，避免群众多跑路。
       “一杯热水”润心暖心，递真情温度。“请喝水，您请坐……”为办事群众递上一杯热水，向群众传递一份真情温度，进一步拉近干群关系。要求全镇党员干部要常怀爱民之情、常与群众心交心、常在深入群众、了解群众中增进干群感情，以百姓心为心，当好人民群众贴心人，急群众之所急、忧群众之所忧，把民生实事办好，把群众烦心事解决好。
       “一声问候”温情真挚，传真情桥梁。“您好，你的业务办理好了吗？……”一句问候，它不仅是一项服务，更是我们与群众架起的“真情”桥梁。在实际工作中，要求全镇党员干部要着力突破民生难题，构建功能完善、覆盖广泛的服务平台，创建贴近群众、特色鲜明的服务载体，切实把老百姓所想所盼之事办好最大限度的为群众提供了方便。
       “一张名片”诚心服务，走时再相送。“谢谢您对我们工作的支持，这是我们的名片，上面有联系电话，有啥不清楚或不明白的，记得给我们打电话。”每一位办事群众事件办结后，在镇政府大门“绩效评价岗”对办事效率、办事态度等进行问卷调查，对不满意的事项进行专门登记，每周进行情况汇总，梳理分项，对不满意事项进行专门回访。