恩阳区自然资源和规划局“三个一”深化“放管服”改革

       自2020年12月以来，区自然资源和规划局持续完善不动产登记流程，提高审批效率，优化审批服务，提升群众和企业满意度。
       联动“一窗受理”。该局积极协调住建、税务等部门，联合金融机构，设立二手房交易联办窗口，建立关联业务联动办理机制；在完善不动产登记前置手续的前提下，整合集成房产交易、税务征缴、不动产登记流程，实现二手房交易“多头跑路”变“一窗办结”。
       流程“一切从简”。该局认真梳理登记流程，精简优化从项目申报、预售、竣工验收到首次登记和转移登记的全流程，将开发建设项目办理房屋竣工验收备案后、不动产首次登记之前的流程前置到竣工验收备案前；将原来不动产登记审批环节从受理、初审、复审、核定、登簿减少至申请和登簿2个环节，减少工作流程，提高办事效率；审批时限从最初的30个工作日全面压缩至0.5个工作日内办结，抵押登记、查封登记、注销登记达到“即时办结”。
       服务“一流保障”。该局把“等上门审批”变为“找上门服务”，主动找企业、业主上门服务，提供政策咨询，打通服务群众“最后一公里”；针对长期在外务工，不能到场办理不动产登记业务的群众，设立“绿色通道”，采取视频验证授权委托服务方式，确定授权事宜范围，现场面签改为视频签字拍照，保证了审批流程的合法性和真实性；成立“跑团”服务专班，为在家年龄大、老弱病残的人群提供帮办、代办（代为填写资料、缴纳税费）、送证上门等服务。