南江县兴马镇：聚焦群众“一”点问题 有效推进基层治理

       南江县兴马镇元旦节收假后强化干部队伍党建引领，让镇、村干部真正走到群众队伍中，面对面、心贴心、实打实地解决好群众“一层纸、一扇门”、 一厘米的“一”点问题，有效推进基层治理，让为人民服务更有“温度”，为人民群众排忧解难更有“速度”，惠民举措做到更有“力度”。
       心贴心面谈，解决“一层纸”的问题。只有知百姓冷暖，才能聚群众人心。兴马镇为真正地了解群众的困难诉求，捅破听民声这“一层纸”问题，动员镇、村干部主动离开椅子、迈开双腿，通过田间说事、农家茶话会、个别走访等形式，与群众同坐一条板凳、同喝一杯热茶，用“大白话”与群众“唠家常”，摸清群众的真期盼与新需求，同时利用党建广场、新时代文明实践（所）站等阵地开展群众喜闻乐见的文化活动10余场次，让群众了解基层政策、理解基层工作，切实解决群众难题，不断提升群众满意度。
       改善人居环境，解决“一扇门”问题。改善农村人居环境是实施乡村振兴的重要任务。为让农户家门口呈现出一幅幅村村增绿、户户整洁的室外打扫的像公园、屋内打扫的像宾馆一样的兴马美画卷，切实解决农户“一扇门”问题。
       兴马镇按照1.0、2.0、3.0标准进行全域环境整治，先后建设了余家坪、齐家湾、饮马池、庙坪等4个村人居环境示范点和4个兴马中心村，提升改造道路约42公里，并配齐公共服务设施，农村的“颜值”正不断刷新，群众推门见绿、移步入园，幸福感和获得感不断升级急群众所盼，民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为，解决“一厘米”的问题。
       今年以来，兴马镇划分了36个网格，配备了网格员36人，通过开展精细化行动，围绕乡村振兴、医疗社保、耕地保护等政策内容，主动上门传播惠民好声音；开展“幸福去上门”的行动，镇、村干部通过走访入户收集群众诉求征集“微心愿”，小到一张表格、一把锄头、一个灯泡，大到产业发展、村庄规划都详细记录，并确保群众反映的问题事事有答复，件件有回应；定期入户开展常态化用电用气安全检查、自建房安全排查、志愿服务活动，主动为特殊群众发放生活物资、邀请医护人员上门体检等，当好群众暖心“服务员”。今年，为群众精准提供就业协助、政策申请、慰问品发放等服务20余次，实现了服务群众零距离。