宣汉县农民工服务中心三举措煮好“夹生饭”妥处群众最不满意10件事

为了扎实推进“群众最不满意10件事”整治活动，彻底解决群众急、难、愁、盼的事情，宣汉县农民工服务中心高度重视，采取召开专题会、电话摸底、面对面交流等方式，妥善处复了反映人的诉求。

一是专题研究。自收到县整治办转交“群众最不满意10件事”后，召开了县农服中心党组（扩大）会专题研究整治方案，成立了专门的整治领导小组，细化了整治措施，明确了责任领导、责任股室、责任人及工作任务。

二是全面摸排。县农服中心分别对“群众最不满意10件事”的反映人和征集人进行了电话核实，对诉求事项主要内容及处置现状进行了全面摸底掌握。

三是面对面处复。县农服中心安排专人，分别召集反映人和征集人与所涉事件相关人员召开座谈会，面对面交流沟通，逐件对标整治。特别是对到多部门多次上访处理未果的“拖欠农民工工资、工伤赔偿难”事件，通过邀请律师对反映人进行法律解读，并与企业负责人多次协调，最终相互达成一致意见，切实解决了历史遗留问题，煮好了“一锅夹生饭”，得到了诉求群众的信任、理解及支持，从而提升了群众满意度。截至目前，已办结2020年整治“群众最不满意10件事”中的5件，占下达任务的62.5%，满意率100%。 

(责任编辑：陈睿)