五宝镇：创新服务模式，优化政务工作

       今年来，五宝镇便民服务中心不断深化“放管服”改革，以“规范便民、廉洁高效”服务为宗旨，不断创新服务模式，深化服务理念，全面推动镇村两级便民服务提质增效。
       综合受理“窗口办”。打造高质量便民服务大厅，建立健全规章制度，规范各类政务服务事项清单并承诺办理时效，设置就业服务、医疗保险、社会保险、民政服务等业务窗口，使业务受理全流程透明化、可视化、公开化。        暖心服务“上门办”。实行村级便民服务“帮代办”制度，全镇9个村（社区）均设立便民服务点，由镇便民服务中心对各村文书开展业务指导，村文书对村组干部具体指导，实现简单事项村级审核村级办理，真正实现让群众少跑腿。
       高效服务“线上办”。不断拓宽“互联网+便民服务”线上办事渠道，利用QQ群、微信群、微信小程序等载体，推进部分便民服务事项线上办理，外出群众不返乡即可完成医保备案等相关事项办理，变“群众跑腿”为“线上办事”，切实减少群众办事成本。
       下一步，五宝镇将积极推进政务服务智能化、标准化、便民化，不断创新、优化，不论是居家的老人家、还是在外务工的年轻人，我们都针对性地为他们提供‘全网通办’的政务办理模式，使他们无论是在家里还是在外面，是在上班时间还是在下班之余，都能够实现他们所需要的政务办理。