裕民镇“三强化”提升群众满意度
发布时间:2021-10-09 16:54:24 来源:裕民镇 浏览量: 作者:通讯员
一是强化宣讲促实效。全镇组织各村(社区)开展集中宣讲会6次,入户宣讲12余次,通过对整治活动成效、相关惠民政策等进行宣传解释,大大提升了群众的知晓率、认可度和满意度。
二是强化反馈找差距。组织各诉求征集人、镇村干部采取入户、电话沟通等方式对办结问题进行回访,及时向反映人反馈办结情况。全镇还存在个别问题整改不到位、反映人不满意、基本满意等情况,均已进行政策宣传解释。
三是强化整改抓落实。镇纪委对反馈问题高度重视,责令整改单位及整改责任人加大力度,立即整改、反馈到位,确保群众满意度,全镇200余条问题已全部整改反馈结束,群众满意度达100%。