岳池县综合行政执法局 “群众跑”变“上门办” 主动服务暖人心

     “我不会操作网上申请，工作又比较忙，多亏了你们帮忙，到门市来就帮忙办了占道施工许可，现在的服务越来越暖心了”一位临街商户杨先生说到，市民杨先生在岳池县综合行政执法局工作人员的主动帮助下，顺利完成了办理“临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批”，对工作人员专业高效的服务表示由衷的感谢。
        近期，为进一步深化放管服，全力落实“一网通办”前提下“最多跑一次”“只进一扇门”改革，推进“一站式”“保姆式”服务，上门服务是政务服务新举措之一，岳池县综合行政执法局积极开展上门服务，为辖区内办理困难的群众提供上门办理业务服务，由网格执法队员带上填写表单前往商户的经营场所办理，现场指导填写办理业务所需的信息并经商户本人签名后，完成业务材料信息提交，通过手机网络传送资料到政务大厅窗口后台审核办结，现场网格执法队员发放电子发票、电子证照，实现群众零跑腿，截至目前，今年开展上门服务已达30余人。
        通过上门服务，每一个网格执法队员成为联系群众的联络员，做到让数据多跑路，让群众少跑腿，将政务服务“送上门”，打通为民服务“最后一公里”。
        下一步，岳池县综合行政执法局将继续秉承“服务是核心，创新是灵魂”的发展理念，不断优化服务质量，建立“岳好办”服务团，切实当好企业、群众的“联络员”“服务员”。