岳池县综合行政执法局多措并举优化营商环境
发布时间:2022-07-26 18:35:18 来源:岳池县综合行政执法局 浏览量: 作者:杨美
为进一步提升城市管理综合执法精细化水平,持续优化营商环境,近期,岳池县综合行政执法局结合城市管理工作实际,多措并举提高执法效能,优化营商环境。
一是严明罚没纪律,规范行政执法裁量权。为最大限度保护企业合法权益,优化营商环境,严格落实行政处罚裁量权基准制度,岳池县综合行政执法局全面推行柔性执法,严格落实行政执法公示、全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”,印发《行政处罚程序规定》《行政执法手册》,编制综合行政处罚裁量标准,组建案审委员会,按要求报备规范性文件,细化执法工作流程,严格规范执法。
二是处罚有原则,转变执法方式。坚持行政处罚“过罚相当”、“包容审慎”、“公平公正”三项原则,推行行政处罚事前提示、事中指导和事后回访制度,把处罚与教育、管理与服务、处置与疏导有机结合起来,严格规范行政执法行为,形成服务为先的良好风气。
三是积极受理投诉工单,规范执法服务能力。岳池县综合行政执法局智慧平台,快速受理群众和经营者投诉举报,同时对各类投诉举报,做到“接诉即办”,接诉即刻派发,即刻核实,迅速回复,确保群众和经营者的诉求“件件有回音,事事有着落”。
接下来岳池县综合行政执法局还将在原有的工作基础上,不断完善管理秩序,强化管理力量,拓展管理成果,持续助力营商环境的优化工作。