岳池县兴隆镇便民服务中心落实帮办代办服务

       岳池县兴隆镇便民服务中心自2018年成立以来，中心按照便民、高效、廉洁、规范的总体要求，全面提升便民服务水平，着力打造“为民、利民、惠民”的服务平台，不断创新服务举措，延伸服务触手，针对重残，高龄，孤儿等特殊困难群体，我镇便民服务中心坚持以人为本，发动镇、村（社区）工作人员，打造业务代办服务，针对行动不便或有特殊困难的居民，提供就近镇、村（社区）干部上门帮办代办服务，让群众小事不出门、一般事务不出村（社区）、大事不出镇，最大限度地实现“零跑腿”。农村老年人口居多，我镇2022年以来，便民服务中心劳保工作人员协同村（社区）干部上门为针对不会使用智能手机的老年群众提供养老保险待遇认证，通过入户上门，解决群众实际困难。医保征收工作开始后，各村（社区）干部广泛宣传，紧盯老年人、未成年人、外出务工人员和断保群体，开展医保征缴政策明白人集中培训，通过现场演示，手把手教会镇村干部通过APP、微信、支付宝、手机网银等端口实现医保缴费，对于一些不会手机缴纳医保的群众，由镇村（社区）干部实行代收征缴服务，及时录入医保系统，切实保障群众合理享受医保待遇，确保不漏一户、不漏一人。
       在今后的工作中，我镇将持续推进帮办代办队伍建设，打造更高效，更便利的集成服务模式，切实为群众提供便利，一人性化的服务方式，解决群众困难。