为了进一步提高服务质量,最大限度方便辖区群众办事,岳池县裕民镇便民服务中心始终坚持“以人为本、为民服务”的理念,抓实抓细抓好创建各项工作,为群众提供高效、便捷的服务。
一是规范管理,服务周到。在党政办设立综合办公室,受理咨询、协调等,在各个办公室门外制作去向牌,显示去向和联系电话,方便群众联络。
二是设立导向牌,指导群众办事。按设立的怀向牌,群众可以方便顺利的找到办事机构位置:另设村级便民服务率,除了完成政策咨询服务外,还要完成村民要求的代办事项。
三是创新思路,突出重点。实行便民服务中心与党务政务公开一体化,在推进裕民镇党务政务公开和便民服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。