岳池县农业农村局三举措提升政务服务标准化水平
发布时间:2023-10-11 12:17:49 来源:岳池县农业农村局 浏览量: 作者:曹师琪
(1)规范事项配置。加强政务服务工作人员的培训指导,准确把握市县要求和时间节点任务,定期进行事项梳理,严格按照要求进行事项配置,第一时间认领、编辑、发布、更新。今年以来一体化政务平台4.0系统共认领、编辑、发布35项。(2)强化过程控制。对各事项办理明确专人负责,实时跟进,及时解答处理过程中出现的问题。加强业务人员的系统操作能力培训,积极主动对上沟通,及时处理各类技术性问题。今年以来共办件120件。(3)完善工作机制。根据政务服务事项标准化要求,落实专人专班,及时对全局政务服务事项全量要素进行排查审核。及时动态调整政务服务事项的基本目录和办事指南,对已编制完成的办事指南进行长期动态维护。今年以来共更新服务事项67项。