剑阁县剑门关镇中心卫生院 全面推进基本公共卫生服务项目再上新台阶
发布时间：2023-10-21 21:25:55 来源：剑阁县剑门关镇中心卫生院 浏览量： 作者：张小宝
剑门关镇中心卫生院位于国家5A景区核心地段,辖区共17个村、2个社区，常住人员16036人，现有镇村两级公共卫生服务人员35人，其中中级职称3人，具有乡村医生执业证书26人。拥有CT、DR、彩超、心电图、全自动生化分析仪等医疗辅助检查设备。2022年全县基本公共卫生服务年度绩效评价荣获“第一名”，2023年7月被评选为“省级最佳文明单位”。
2023年,剑门关镇中心卫生院卫生健康工作在县卫健局坚强领导及各业务主管部门精心指导下，全院职工上下团结，协作进取，奋勇拼搏，大力推进基本公共卫生服务项目各项工作目标任务落实，取得了一系列卓越的工作成效。
一、优化公共卫生人员队伍，组建特色家庭医生服务团队2023年初，卫生院建立健全了公共卫生“能者上、庸人下、劣者汰”的用人机制，通过职工自主推荐、院领导班子民主评议的方式选用了一批责任心强、业务能力强、工作作风卓越的医务人员充实到公共卫生队伍中去。并将公卫科分设综合管理、慢病管理、免疫规划、妇幼管理四个小组，将13项国家基本公共卫生服务项目按小组、按人员落实工作职责。
推进家庭医生签约服务是新形势下保障和维护群众健康的重要途径。为切实做好为辖区居民提供长期签约式服务，让群众拥有“健康守门人”，增强群众对卫生健康服务的获得感幸福感组织成立了“初心”、“雄关”、“先锋”、“天使”等支特色家庭医生签约服务团队，2023年共为辖区居民提供14208人签约服务，其中：续签率达95.8%；重点人群签约覆盖率持续提升：签约老年人3094人，签约覆盖率95.0%；高血压签约1398人，签约率95.6%；2型糖尿病签约404人，签约率95.5%；在管严重精神障碍患者80人，签约率100%。
二、改造升级数字化接种门诊，创新设立慢性病一体化门诊
医院2017年在全县率先创建了3A数字化接种门诊,但由于全省预防接种系统的更换，原有取号、呼叫、接种、留观系统随之无法正常使用。2023年7月，镇中心卫生院争取到数字化接种门诊项目建设资金15万，通过招投村顺利启动实施升级改造，重新购置了取号机、电子签名系统、显示屏并与中科软预防接种信息平台实现无缝对接。改造完成后的接种门诊焕然一新，流程更加合理规范，前来为儿童接种的家长感受到了更快捷、更高效、更优质的接种服务，纷纷赞叹不已。
为及时推进国家促进医防协同、医防融合政策落地，加强重大慢性病健康精细化管理，有效提升居民健康素养水平，大力提高辖区广大居民家庭医生签约服务与基本公共卫生服务满意度与获得感，剑门关镇中心卫生院慢性病医防融合一体化门诊经过一个多月的精心筹划于8月2日上午正式挂牌开诊运行，慢性病一体化门诊设置有诊前服务区、候诊区、全科医师门诊、相关检查科室、宣教室。配备了身高体重测量仪、全自动血压检查机、血糖检测仪、幽门螺杆菌14C快速检测仪器、骨密度检查仪器、肺功能检查仪器、检眼镜等。日常工作人员有4名医生、1名护士、1名公卫医师及1名跟班学习乡村医生，为群众提供就诊引导、诊前检测、健康教育、延伸检查、康复指导等一站式健康管理服务。至10月中旬高血压、糖尿病两病筛查共计350人，开展项目检查约170人，健康教育约410余人。
三、持续强化基本公卫服务项目宣传，着力加强项目培训学习以提升服务能力
为了进一步提升广大居民对国家基本公共卫生服务项目的感受度和获得感，不断扩大项目的影响力，引导全社会支持参与基本公共卫生服务项目实施。剑门关镇中心卫生院全年在辖区内开展了系列“国家基本公共卫生服务项目”宣传活动。一是重点人群体检进村，基本公卫生服务项目宣传入户。家庭医生充分利用下村为老年人、慢病患者进行健康体检和随访的机会，积极向他们宣讲国家基本公共卫生服务项目的具体内容，使不同人群了解、熟悉与自身相关应享受的服务内容及获取渠道，有针对性地解决因对基本公共卫生服务政策知晓率不高而导致的依从性低的问题。二是在“世界防治麻风病日”、“世界防治结核病日”等卫生健康日开展内容丰富、形式多样的健康咨询或健康知识讲座活动，大力宣传国家基本公共卫生服务项目基本知识。1-10月共开展健康健康咨询活动15次，受益居民1280人次；开展慢性病防治、传染病防治、中医药保健、妇幼健康等知识讲座12次，受益居民960人次。三是利用接种门诊、慢性病门诊LED屏定期播放国家基本公共卫生服务项目公益广告，并将项目宣传小视频定期向各村社居民、妇幼健康、疾病预防微信群等多种新媒体进行广泛宣传。截止目前累计播放或转发180余次，受益居民人数达12500人。
优质的基本公卫生服务项目服务需要优质的服务能力来充分保障，剑门关镇中心卫生院长期以来高度重视镇村两级基本公卫生服务项目能力的提升，一是“走出去学习”，2023年上半年我院组织本院业务骨干远赴杭川市上城区及黑龙江青岗县跟岗学习活动，重点对社区卫生服务中心开展基本公共卫生服务项目绩效评价工作、医防融合与家庭签约服务、慢病管理等内容进行了深入的跟岗学习交流，获得了很好的启发。二是“请进来带教”，2023年7月，我院邀请到杭州市上城区医疗业务专家董建丽、林培崇来院帮扶带教，对医院家庭医生、慢性病健康管理等人员进行了一对一的业务指导，从而有力提升了家庭医生签约服务、慢性病健康规范化管理水平。三是“县内院内培训两头抓”，2023年1-10月组织开展院内基本公共卫生服务项目4次，培训医务人员161人次。组织参加上级现场及网上业务培训22次，参与培训医务人员862人次。
四、强化基本公共卫生服务项目考核督导，科学精准评价日常服务工作，确保实现优绩优酬
完善的考核督导机制与科学精准的评价制度是推进基本公共卫生服务项目高质量发展的重要抓手，剑门关镇中心卫生院始终坚持目标责任落实到位、考核督导与精准评价同步跟进的举措来推进项目实施。一是成立了村卫生室一体化管理工作领导小组，健全了一体化管理各项制度，完善了村卫生室综合目标绩效评价办法和公卫服务日常评价评价方案。评价结果严格纳入公卫资金分配核算。二是对公卫科四个小组实行奖励性绩效量化考核，彻底杜 绝“大锅饭”现象，充分体现“多劳多得”优绩优酬分配机制。三是明确家庭医生工作内容及质量标准，对家庭医生签约服务团队进行全面管理和综合评估，通过考核奖优罚劣，形成良性竞争氛围，充分调动家庭医生团队成员的工作主动性和积极性,切实提高服务效率和质量。
一、优化公共卫生人员队伍，组建特色家庭医生服务团队2023年初，卫生院建立健全了公共卫生“能者上、庸人下、劣者汰”的用人机制，通过职工自主推荐、院领导班子民主评议的方式选用了一批责任心强、业务能力强、工作作风卓越的医务人员充实到公共卫生队伍中去。并将公卫科分设综合管理、慢病管理、免疫规划、妇幼管理四个小组，将13项国家基本公共卫生服务项目按小组、按人员落实工作职责。
二、改造升级数字化接种门诊，创新设立慢性病一体化门诊
医院2017年在全县率先创建了3A数字化接种门诊,但由于全省预防接种系统的更换，原有取号、呼叫、接种、留观系统随之无法正常使用。2023年7月，镇中心卫生院争取到数字化接种门诊项目建设资金15万，通过招投村顺利启动实施升级改造，重新购置了取号机、电子签名系统、显示屏并与中科软预防接种信息平台实现无缝对接。改造完成后的接种门诊焕然一新，流程更加合理规范，前来为儿童接种的家长感受到了更快捷、更高效、更优质的接种服务，纷纷赞叹不已。
为了进一步提升广大居民对国家基本公共卫生服务项目的感受度和获得感，不断扩大项目的影响力，引导全社会支持参与基本公共卫生服务项目实施。剑门关镇中心卫生院全年在辖区内开展了系列“国家基本公共卫生服务项目”宣传活动。一是重点人群体检进村，基本公卫生服务项目宣传入户。家庭医生充分利用下村为老年人、慢病患者进行健康体检和随访的机会，积极向他们宣讲国家基本公共卫生服务项目的具体内容，使不同人群了解、熟悉与自身相关应享受的服务内容及获取渠道，有针对性地解决因对基本公共卫生服务政策知晓率不高而导致的依从性低的问题。二是在“世界防治麻风病日”、“世界防治结核病日”等卫生健康日开展内容丰富、形式多样的健康咨询或健康知识讲座活动，大力宣传国家基本公共卫生服务项目基本知识。1-10月共开展健康健康咨询活动15次，受益居民1280人次；开展慢性病防治、传染病防治、中医药保健、妇幼健康等知识讲座12次，受益居民960人次。三是利用接种门诊、慢性病门诊LED屏定期播放国家基本公共卫生服务项目公益广告，并将项目宣传小视频定期向各村社居民、妇幼健康、疾病预防微信群等多种新媒体进行广泛宣传。截止目前累计播放或转发180余次，受益居民人数达12500人。
四、强化基本公共卫生服务项目考核督导，科学精准评价日常服务工作，确保实现优绩优酬
