党建引领服务，聚焦民生改革向纵深发展

 　　自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动以来，临沭县行政审批服务局坚守不忘“改革”初心，牢记“为民服务”使命，以党建引领服务，从一线做起，以加强制度建设保障、提升品牌建设、拓宽关键环节快捷服务等方面制定实施了系列举措，进一步推进民生改革向纵深发展，不断提升群众获得感和满意度。

　　党建引领制度建设。一是强化宣传引导，通过微信公众号，推送党建、党风廉政建设、推进“一窗受理”，实现“一次办好”改革等相关内容，切实提高群众的知晓率、参与率和支持率。二是加强流程再造制度保障。通过优化机关内部工作流程，明确牵头科室，限时办结，提高审批服务效率。对重要事项、重点项目实行集中办公、整体联动、上下协同的方式，改“串联”审批为“并联”审批，容缺预审承诺制服务，建立了文明办公、限时办结、预约上门服务、吐槽找茬、“好差评”等各种制度，打造了事项、渠道、部门全覆盖的政务服务模式。三是深化政务服务“一网通办，推行“不见面”审批，100%的行政许可事项和95%以上公共服务事项实现网上申报、网上办理。

　　党建引领品牌建设服务。提升关键环节抓品牌服务,党建和业务深度融合。通过“支部建在窗口上”、“党员先锋岗”等创建活动，打造“临沭帮办代办 ‘沭心办’”、“工程建设项目联合踏勘联合验收”等品牌建设服务。其中，联合踏勘由一窗受理窗口受理、推送，踏勘评审科组织，相关科室配合、相关部门联动，实行一次性告知、一次性提出整改意见，通过“多测合一”等方式组织共同验收、同步推进，推行“材料精简提交，部门联合踏勘、分类综合验收”。申报材料精简23项，验收时间压缩至27天。聚焦民生改革向纵深发展。

　　党建引领快捷服务。一是通过关键环节设置党员先锋岗，发挥“党员主力军”的作用及楼层导服的智慧引导，为前来办事的企业和群众提高优质高效的服务;二是为前台综合受理窗口配备了高拍仪，通过扫描方式提供证照等有效证明材料，全面取消复印件，减轻企业和群众负担、方便群众办事。三是增设了24小时自助服务厅，群众可以随时前来自助办理信用查询、不动产登记查询、社保信息查询等相关业务，打通了信息惠民的“最后一公里”，让群众享受更为便捷、高效的24小时“不打烊”的政务服务，进一步向纵深推进“互联网+政务服务”工作的实践创新。

　　通过党建引领打出系列重拳实招，临沭县政务服务改革取得了新实效，营商环境进一步得到优化，前来办事的企业和群众纷纷点赞。(供稿：临沭县行政审批服务局)

(责任编辑：宋在军)