养老出拳战疫情 坚守底线保民生

自新冠肺炎疫情爆发以来，阆中市民政局坚持“严控不失控、隔离不隔心、分散不分力”的工作原则，加大防控力度，固守防控网络，着力构建全市养老服务机构疫情防控线，切实筑牢老人健康安全防护网。

“两会两案两到位”，周密谋划部署

一是组织召开“两会议”。召开专题会议，研究部署民政领域疫情防控工作，制定方案，下发文件，将压力层层传导到基层神经末梢；通过民政工作微信群召开疫情防控工作动员会，传达上级要求，明确分组分工，认领防控任务。二是科学制定“两预案”。制定了民政领域全局性疫情防控应急预案，对加强应急值守、安全防范、突发事件处置等工作提出了严格要求；指导各乡镇（街道）因院施策，一院一策制定完善了辖区养服务老机构疫情防控应急预案，有力打好了养老服务机构“零感染”的工作基础。三是严格遵循“两到位”。将养老服务机构疫情防控工作纳入2020年全市养老院服务质量建设专项行动和民政年终考核的重要内容，防控工作落实到人、明确到点、细化到事；对养老服务机构采取分片包干、网格包保形式，乡镇（街道）主要领导和民政干部为第一责任人“担主责”、养老服务机构院长为直接责任人“挑大梁”、市民政局指导督导组“当包公”的疫情防控网格化管理模式，形成了横向到边、纵向到底的县、乡、养老服务机构“三级防控体系”，强化末端管理。

开会安排部署

“两停两禁两强化”，抓好源头管控

一是坚决做到“两暂停”。在养老服务机构大门口张贴封院通告，通过电话、短信、微信等方式，告知老年人亲友疫情期间暂停到院探访；养老服务机构暂停对外接收新入住老人，春节回家老人在疫情期间暂停重新安排入住，随时了解健康状况，指导亲友负责做好居家防护、日常照料工作。二是坚决做到“两严禁”。严禁院内外人员进出，管护人员与院内老人同吃同住同生活， 实现人员“零出入、零接触”；严禁老人群体性聚餐活动，实行分餐管理，餐食按人按份分配，院内所需物资由基层民政干部或供应商“一站式”配送。三是坚决做到“两强化”。 强化养老服务机构24小时应急值班值守，坚持疫情日报制度；强化养老服务机构应急物资配备，及时为各养老服务机构配备体温计、口罩、医用酒精、消毒液和消毒器材等，加强老人房间、公共活动区域、食堂等人员集中区域的通风、换气、消杀等，做好日常防护工作。 

为养老服务机构配送物资

“两消两测两管理”，密织防控网络

一是扎实做好“两消毒”。聘请专业消杀服务公司与乡镇消毒服务队对全市所有养老服务机构进行一日两次的全覆盖、不间断消毒工作，重点加大对办公区域、厨房、后勤保障设施设备、卫生间等进行消毒。二是常态坚持“两测温”。由民政干部或辖区卫生服务机构对院内老人开展一日两次的体温检测和健康评估，一旦发现老人有发热、乏力、咳嗽、呼吸困难等疑似症状，第一时间移送指定医院治疗，同时加强与卫生防疫部门联系，确保出现问题能及时响应处置，并立即采取防范措施进行隔离。三是严格落实“两管理”。紧盯养老服务机构食品安全管理，食物做到彻底煮熟，生熟食品分开，对厨房餐具进行消毒，执行食品留样制度，细化管控防线，严把食品安全管理关。紧盯养老服务机构消防安全管理，落实消防安全责任制，摸排安全隐患，对标整改销号，保证各类消防设施设备正常运转。

对敬老院开展消毒工作

“两宣两培两疏导”，筑牢思想防线

一是努力做好“两宣传”。 利用宣传标语、黑板报、发放宣传单、编唱“防疫三字诀”等方式，做好疫情期间养老机构防控措施和政策宣传教育；加大对《养老服务机构新冠肺炎疫情防控指南》宣传学习，要求管护人员和在院老人对防控要点应知应会。二是切实搞好“两培训”。 创建养老服务机构抗击疫情防控微信群，及时传达上级防控政策、防控要求、防控措施和相关常识等；借助“指尖微课堂”，对抗“疫”一线人员进行远程教育培训；要求乡镇（街道）对接辖区卫生服务机构，利用院内广播、话筒等媒介，对入住老人及工作人员宣传疫情及相关防护知识，增强防病意识，提高疫情应对力。三是用心开展“两疏导”。加强对老年人的心理慰藉和情绪疏导，通过电视、广播等文化娱乐方式，及时转移老人注意力，纾解焦虑恐惧情绪；积极做好老人亲友的心理疏导工作，缓解忧虑紧张情绪，谢绝疫情期间探视探访，争取他们的理解支持。

多方式加大宣传

“两访两查两通报”，全程跟踪问效

一是坚决做到“两必问”。隔门询问老人生活情况，侧面了解机构防控、管理服务情况等，同时关心鼓励他们安全度过特殊期；询问管护人员在岗履职情况，对老人心理慰藉和宣传教育情况、乡镇（街道）相关责任人到院开展工作情况等。二是坚决做到“两必查”。严查防控工作责任落实情况、防控工作纪律遵守情况，联防联控措施执行情况等； 严查一日两次的体温监测和消杀情况、消防安全和食品安全管理工作开展情况，各类疫情防控记录记载留痕情况等。三是坚决做到“两必报”。针对指导督导养老服务机构疫情防控工作中存在的共性问题，以3期“简报”的方式在全市范围内进行了“大通报”；针对每日检查发现的个性问题，以《每日快报》进行“小通报”， 对标整改存在问题，借鉴共享经验做法，问责追责防范措施不力、问题整改不到位的单位和个人进行，始终保持利剑高悬、警钟长鸣的高压态势。

全程检查督导

目前，新冠肺炎疫情防控工作进入关键决战阶段，阆中市民政局将继续保持“严控不失控、隔离不隔心、分散不分力”的工作态势，加大防控力度，固守防控网络，持续做好疫情防控和应急处置各项工作，切实保障养老服务机构易感人群的身体健康和生命安全不受侵害。

(责任编辑：陈睿)