营山县行政审批局加快“最多跑一次”改革 跑出政务服务“加速度”

营山县行政审批服务局积极创新政务服务模式，大力推进“最多跑一次”改革纵深发展，激发改革新动能，跑出政务服务“加速度”。

一是打造集约式服务。全面推行“一窗受理+N项服务”模式，重置综合受理窗口，将行政许可事项划分为经济建设、社会事业、交通城管、市场准入、涉农事务等5类审批事项，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”，使行政审批从碎片化走向整体化、集成化。

二是打造保姆式服务。设立重大项目审批服务处，实行服务经理制度和联席会议制度，提供保姆式、秘书制服务。创新推出“预约服务”“延时服务”“错时服务”“容缺受理”等保障措施，制定公布县乡村代（帮）办事项指导目录，杜绝服务空隙，严防服务断档，助推企业群众“最多跑一次”。

三是打造套餐式服务。探索建立“套餐式”审批服务模式，设立主题服务窗口，落实事项清单，梳理整合10余个部门21项政务服务事项，打造30多个主题服务项目，提供个性化服务，将办理时限平均压缩50%以上，加快一个事项向一件事“最多跑一次”升级。

四是打造远程式服务。纵深推进政务服务线上线下整合，打通“事前网上申请、事中在线办理、事后快递送达”全流程服务链，开发手机APP、微信公众号等，推动高频事项“掌上办”“指尖办”“码上办”，让审批服务信息化、便民化、智慧化，加速政务服务事项“不见面审批”，让群众少跑路或不跑路。

(责任编辑：陈睿)