蓬安县行政审批局落实四项举措提升群众获得感

一是只进“一扇门”。坚持以项目为抓手，主动担当担责，积极打造全省一流政务服务大厅，全面落实“三集中三到位”，按照全部行政许可事项不低于90%，公共服务事项不低于80%的标准将全县所有事项全部集中到位。优化完善大厅“一站式”功能，积极搭建智慧政务服务平台，全面实施7×24小时自助终端服务，满足企业和群众“只进一扇门、办成一件事”的需求。

二是建好“一张网”。依托全省一体化政务服务平台，围绕“能用、管用、好用”目标，按照“一数一源”、多元校核、动态更新的原则，加快构建全县政务信息资源体系，推进各部门（单位）的省级自建业务办理系统与一体化政务服务平台全流程对接，加快推动关键过程数据和结果数据跨层级、跨系统、跨部门、跨业务互联互通、协同共享，实现“一网通办”线上线下办理一个业务平台、一套办理标准。今年以来，全县在一体化政务服务平台受理办件13610件，办结13610件，政务服务事项网办能力明显提升。

三是办事“一个窗”。按照企业和群众办成“一件事”的需要，执行“前台一窗受理、后台分类审批、办结一窗出件”办理模式，创新推出套餐式、情景式、主题式服务。通过构建“情景式”服务主题，对高频事项和“多头跑”“多次跑”事项，以“减、并”为原则推出政务服务套餐，将多个事项按照业务场景进行多维度重组，全面梳理事项服务指南，开展业务流程再造和优化设计，减少重复环节、重复材料，进一步压减审批承诺时限。截至目前，已推出“我要办理车辆年审”、“我要办理行驶证”、“我要考驾照”等10个主题服务事项，实现承诺时限比法定时限平均减少60%以上，实际办理时间比承诺时限平均减少30%以上，申请人实际提交材料平均减少50%以上。

四是最多“跑一次”。动态调整“最多跑一次”事项清单，清理公布《蓬安县“马上办、网上办、就近办、一次办”事项清单》，清单包含“马上办”事项858项，“网上办”事项950项，“一次办”事项1338项，进一步精简审批材料、压缩审批时限、削减审批环节、优化审批流程，持续深入推进群众办事“最多跑一次”。今年来，全县共办理“最多跑一次”事项55682件，一次办结率100%，群众满意率达99.5%。

(责任编辑：陈睿)