蓬安县行政审批局： 新设“办不成事”窗口，为群众办成事

       为进一步畅通政府与企业群众互动渠道，提升政务服务能力，持续优化营商环境，不断增强企业和群众办事获得感、幸福感、安全感，我局在县政务服务大厅、乡镇（街道）便民服务中心挂牌设立“办不成事”受理窗口。

       窗口设置在显著位置，配备醒目的标识标牌，并由正式在编人员专门负责。窗口主要负责企业群众在办事大厅相关咨询、投诉，以及协调督促相关问题解决等工作，重点受理因政策、系统、材料、服务态度，以及咨询、受理、审批环节中的办理程序等，造成的企业群众多次跑或办不成问题，并积极协调督促解决，切实解决好服务企业群众的“最后一公里”问题。

(责任编辑：陈睿)