推动医院高质量发展,增强管理人员的大局意识、责任意识、创新意识,提升医院服务管理能力,8月31日上午,在院党委书记、院长余飞的安排部署下,我院副院长余秀君在行政楼二会议室组织开展了关于医院运营管理知识培训会,运营管理部、行政办等相关职能部门负责人参加了此次培训会议,会议由副院长余秀君主持。
会上,副院长余秀君从医院运营管理模式、本年度运营计划、数据的整理和分析等方面进行了系统的讲解,她强调,所有职能部门均要参与精细化运营管理工作,持续优化流程,及时发现院、科运营中的问题并予以改进,在院、科层面建立良好的信息交流、沟通与反馈机制,以项目的方式推进运营创新。她要求,各科室要运用好数据透视表、透视图等Excel数据分析工具,改进工作方法,提高工作效率。
通过此次培训会,提高了我院职能部门人员精细化运营管理的认识和水平,为更好地开展医院精细化管理工作,不断提升医院管理能力、提高服务效率、促进医院发展起到了有力的推进作用。