大英大队车管所多措并举恢复办理车驾管业务

根据上级部门工作安排，结合全县疫情防控形势，大英大队车管所有序恢复交管窗口业务。为降低窗口单位人员密集场所病毒传播风险，大队全力以赴，严格落实各项疫情防控措施，多措并举恢复办理车驾管窗口业务。2月25日至今，大英车管所共办理各类业务1046笔，预约办理563笔。

一、防控得力井然有序。为做好业务服务，保障工作正常运转，大队根据疫情防控工作需要，一是在大队“双微”平台畅通车管业务提前预约办理通道，限定每天承办业务量。二是在车管所大门口每天轮流安排专人参与大门口执勤，对所有外来办事人员开展测量体温、酒精喷雾消毒工作并做好登记。三是在服务大厅的各个窗口前面排队等候的人员都间隔在一米以上，等候叫号服务，尽可能避免人员聚集，交叉感染，确保疫情防控措施到位。

二、窗口服务有条不紊。受疫情影响，大队车管所窗口业务暂停，造成许多交管业务大量积压。面对急剧增加的业务办理量，大队车管业务办理窗口，想方设法，创新管理，在紧抓疫情防控工作的同时，坚持窗口服务群众不打折。一是“网上办”。在大厅门口，摆放互联网办理业务流程图展板，对换领驾驶证、补换领号牌、发放临时号牌等交管业务，安排专人引导群众登陆“交管12123”网上办理。二是 “高效办”。大队窗口部门按照“能简则简，能快则快”的要求，对办理事项进行全面梳理，简化、优化流程，减少审批环节，压缩工作时限，大力提高工作效率。三是“分散办”。通过官方微博微信加大对外宣传，鼓励市民自助办、网上办和预约办，尽量减少人员近距离接触，严防复工复产聚集性疫情事件发生。

三、爱心企业“有板有眼”。车管所复办业务后，邮政储蓄银行大英支行送来了50根板凳，解决了车管大厅休息区凳子密集且不足的难题。车管所民警将板凳排成前后间隔2米、左右间隔4米的2条长龙，既方便了群众休息又实现了排队间隔1米以上的防疫要求。

(责任编辑：陈睿)